Досудебная претензия контрагенту: как собрать факты и требования

Структура претензии по договору: основание, нарушение, расчёт, срок исполнения и доказательства отправки.

Что подготовить заранее

• договор и приложения
• акт, накладную или иное подтверждение исполнения
• расчёт задолженности или убытков
• переписку и уведомления

Пошаговый порядок

1. Сначала коротко укажите договор и обязательство второй стороны.
2. Далее опишите нарушение по датам и суммам.
3. Сформулируйте конкретное требование и срок добровольного исполнения.
4. Перечислите приложения и направьте претензию способом, позволяющим доказать доставку.

Что проверить перед подписью или отправкой

• адресат
• основание обязательства
• нарушение
• сумма и расчёт
• требование
• срок
• приложения
• подтверждение отправки

Частые ошибки

• угрожать вместо формулирования требования
• не делать расчёт суммы
• направлять претензию на случайный адрес, не проверив договорный порядок уведомлений

Проверяемые источники